Режим работы телефона «прямой линии»: 
каждая I-ая среда месяца с 09:00 до 12:00.

«Прямая телефонная линия» организуется в целях рассмотрения обращений граждан, индивидуальных предпринимателей, юридических лиц и их представителей по вопросам, входящим в компетенцию учреждения.

1-я среда января, апреля, июля, октября -  «прямую телефонную линию» проводит начальник бюро Ковалевич Екатерина Викторовна, тел. +375(17) 378-19-65;

1-я среда февраля, марта, мая, июня, августа, сентября, ноября, декабря -  «прямую телефонную линию» проводит заместитель начальника бюро по медицинской части Ермоченко Виктория Александровна, тел. +375(17) 366-15-82.

Режим работы телефона «горячей линии»: Пн - пт с 8:30 до 17:00 (Обед 12:00 - 12:30)
 Сб - Вс (выходные)

"Горячая линия" организована для обращений граждан и юридических лиц по вопросам справочно-консультационного характера. 

Режим работы телефона:
 круглосуточный в режиме автоответчика.

"Телефон доверия" организован для работы с сообщениями граждан и юридических лиц о известных им фактах проявления коррупции в учреждении.